1- Conditions d’inscription
L’inscription à ANJOU SPORT NATURE (La Jaille-Yvon, Pouancé, Combrée et Segré), camping PORT RIBOUET (La Jaille-Yvon) ou camping ROCHE MARTIN (Ombrée d’Anjou) exploités par l’association Anjou Sport Nature implique l’acceptation par le client des conditions générales de sécurité et de discipline stipulées dans le Règlement Intérieur, ainsi que des conditions de prix stipulées ci-après.
2- Adhésion
Anjou Sport Nature est une association loi 1901. Il est possible de s’impliquer dans la vie et les activités (manifestations sportives, accueil collectif de mineurs, clubs sportifs, formation…) de l’association moyennant une adhésion de 8 € par personne physique. Certaines activités (accueil collectif de mineurs, clubs sportifs…) ne sont accessibles qu’aux adhérents de l’association sans qu’aucune réduction tarifaire ne soit accordées. Pour l’ensemble des adhérents individuels des réductions sont accordées (25% sauf mini-péniches, paintball) sur les activités dispensées sur chacune des bases (La Jaille-Yvon, Ombrée d’Anjou et Segré) et sur les campings (La Jaille-Yvon et Ombrée d’Anjou). Pour participer aux activités de l’association, les personnes morales ont obligation d’adhérer : 30€ pour accéder aux activités sans nuitée, 40€ dans le cadre d’un séjour.
3- Discipline – Sécurité
Les règles de sécurité et de pratique par activité et pour chaque lieu d’hébergement sont rappelées en annexe des présentes conditions générales de ventes. L’acceptation est considérée acceptée sans aucune restriction à la signature des présentes conditions générales de vente. Les clients sont à cet égard juge de leur propre capacité à pratiquer les activités proposées par Anjou Sport Nature. Ils sont responsables de leur propre sécurité et de celles des autres participants, notamment en s’engageant à respecter les règles de sécurité imposées par le Règlement Intérieur (annexe) et par l’utilisation des équipements spécifiques mis à leur disposition. Anjou Sport Nature ne pourra être tenue pour responsable d’une utilisation de ces équipements non conforme aux recommandations effectuées lors de la séance d’initiation ou lors de la remise du matériel. Anjou Sport Nature se réserve le droit d’exclure de ses activités et/ou hébergements tout client individuel ou groupe qui contreviendrait aux règles de sécurité et de discipline de l’association et qui se livre à des activités de nature à entraver la pratique normale des activités par les autres clients.
4- Réservation
D’une manière générale la réservation n’est pas obligatoire, exception faite pour les activités détaillées ci-dessous, mais vivement conseillée. Ne sont considérées comme réservation que les prestations acquittées telles que définit ci-dessous. En aucun cas Anjou Sport Nature ne pourra être tenue pour responsable si un client se voit refuser l’accès à une activité s’il n’a pas pris au préalable toutes les dispositions pour s’assurer des disponibilités.
4.1. Activités nécessitants une réservation : Accrobranche : ne nécessite pas de réservation à l’exception des créneaux du matin (hors été) ou en dehors des créneaux ouverts au grand public et sous réserve d’un minimum de 10 personnes. Paintball : sauf cas exceptionnel, l’activité ne peut se pratiquer que sur réservation sous réserve d’un groupe minimum de 6 personnes. Fun Archery : sauf cas exceptionnel, l’activité ne peut se pratiquer que sur réservation sous réserve d’un groupe minimum de 6 personnes. Mini-péniche : sauf cas exceptionnel, l’activité ne peut se pratiquer que sur réservation. Challenge Kohlanjaille : l’activité ne peut se pratiquer que sur réservation et sous réserve d’un minimum de 8 personnes.
4.2. Conditions de réservation et de paiement : dans le cas d’une réservation via notre site Internet (anjousportnature.com), le client n’a pas la possibilité de modifier celle-ci sauf accord avec Anjou Sport Nature. A l’issue du paiement, le client reçoit par e-mail un voucher de confirmation qu’il doit imprimer et présenter à l’accueil du site pour lequel il a réservé. Anjou Sport Nature se réserve le droit de contrôler l'identité de l’acheteur, il devra donc obligatoirement être muni d'une pièce d'identité officielle, en cours de validité et avec photo : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour. Les groupes supérieurs à 20 personnes seront acceptés exclusivement sur réservation après acceptation d’un devis établi au préalable et sous réserve de paiement de la prestation dans les conditions définies ci-dessous. Ne peut être considérée comme réservation que les prestations réglées en totalité avant la date de prestation.
Les modalités de paiement pour valider une réservation sont les suivantes : 30% à la date de réservation pour activités et camping. Les règlements peuvent se faire par chèque, espèces (uniquement au comptoir), carte bleue, virement, chèques vacances ou chèque CAF (pour ces 2 derniers modes de paiement la monnaie n’est pas rendue).
5- Prix et conditions de règlement
Les prix sont indiqués par personne et en euros, à l’exception : de la location de bungalows, cabanes, mini-péniche, paddle géant, pédalo pour lesquels le prix est indiqué à l’équipement. Ils s’entendent TTC. Seules les grilles tarifaires, notamment affichées à l’accueil de chaque site, indique précisément le prix actualisé, en fonction de la taille et du nombre de participants (éventuellement de la tranche d’âge). Seuls auront un caractère contractuel les prix en vigueur lors de l’inscription, pour les activités ou nuitées payées d’avance et du paiement effectif, pour les activités ou nuitées payées au comptant. Pour les activités, le prix correspond à une séance dont la durée moyenne est indiquée sur les grilles tarifaires. Pour les campings, le prix correspond à une nuitée. En conséquence, le client est tenu de restituer les équipements mis à sa disposition au terme de la durée indiquée. Le client étant seul juge de sa capacité à pratiquer une activité, aucun remboursement ne sera possible pour une activité commencée puis interrompue de sa propre initiative pour quelque motif que ce soit. Pour bénéficier des tarifs de groupe, il est nécessaire de préparer un règlement unique pour le groupe.
5.1. Tarif individuel : Ces tarifs s’appliquent au client qui s’inscrit isolément, ou dans le cadre d’un groupe de moins de vingt participants. Ces tarifs peuvent-être soumis à des offres de réduction permanentes ou temporaires. En aucune manière les offres promotionnelles ou réductions ou gratuités ne peuvent être cumulées.
5.2. Tarif réduit : Ces tarifs s’appliquent aux groupes d’un nombre de participants supérieurs à vingt. Ces tarifs peuvent-être soumis à des offres de réduction permanentes ou temporaires. En aucune manière les offres promotionnelles ou réduction ou gratuités ne peuvent être cumulées.
5.3. Tarifs Billetterie Comités d’entreprise : Ces tarifs sont consentis à des clients CE qui souscrivent une offre billetterie, par signature d’une convention, et qui doivent pouvoir justifier de leur qualité sur simple présentation du justificatif imposé au CE, moyennant le paiement intégral tel que définit conventionnellement. Les inscriptions payées d’avance échappent, s’il y a lieu, aux actualisations de prix.
5.4. Tarifs Entreprise : Ces tarifs s’appliquent, sur devis et réservation uniquement, à des clients Entreprises qui organisent une sortie dans le cadre de séminaires, incentives, événements.
5.5. Tarifs Mairies, centres de loisirs, scolaires : Des tarifs spécifiques s’appliquent, sur devis et réservation uniquement, aux mairies, aux centres de loisirs et aux groupes scolaires, aux pratiquants de ces groupes et à leurs encadrants dans la limite des quotas indiqués pour l’encadrement. Les organisateurs bénéficiaires de ces tarifs spéciaux doivent pouvoir justifier de leur qualité sur simple demande.
6 – Modification ou Annulation par le client.
L’annulation ou la modification d’une inscription quelle que soit son motif entraîne le versement de frais variant en fonction de la date à laquelle elle intervient :
- plus de 60 jours avant la date de la prestation : 0% et 30% du prix pour une réservation camping ou activité,
- de 30 à 60 jours avant la date de la prestation : 10% et 50% du prix pour une réservation camping ou activité,
- de 15 à 30 jours avant la date de la prestation : 10% et 80% du prix pour une réservation camping ou activité,
- moins de 15 jours avant la date de la prestation ou non présentation : 100% du prix.
7 – Modification ou Annulation par Anjou Sport Nature.
L’annulation ou la modification d’une inscription par Anjou Sport Nature, essentiellement pour motif de terrain impraticable ou de mauvaises conditions météorologiques ne permettant pas une pratique sécurisée des activités dont seul Anjou Sport Nature ou l’administration peuvent être juges, ouvre droit au report de la séance à une date ultérieure ou au remboursement du prix au client.
8 – Absence de droit de rétractation
Les clients sont informés qu’en vertu de l’article L.121-20-4 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs, objet des présentes.
9 – Assurance
L’association Anjou Sport Nature a souscrit un contrat d’assurance couvrant l’ensemble de ses activités en responsabilité civile auprès de la compagnie GROUPAMA sous le numéro de contrat 040297974000. Pour l’activité Paintball Anjou Sport Nature est assurée par la SATEC (AXA), numéro de contrat 4740911404. En aucun cas le client ne sera assuré s’il outrepasse les consignes de sécurité et de pratique telle que décrite en article 2, en annexe et transmises par le personnel d’Anjou Sport Nature. Le client s’engage à être couvert au titre de la responsabilité civile.
10 – Réclamations et résolution de litiges
Toute réclamation doit être adressée au service clients d'Anjou Sport Nature selon les modalités définies dans les conditions de vente. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel
11 – Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises, tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre.
ANNEXE 1 – REGLEMENT INTERIEUR
SECTION ACTIVITES SPORTIVES, DE LOISIRS ET LUDIQUES
1- Règles communes
1.1- Inscriptions
L’accès aux activités d’Anjou Sport Nature ne sont autorisées qu’aux personnes adhérentes ou ayant souscris une réservation validée par une fiche d’inscription précisant les données suivantes : nom et prénom du participants, sa date de naissance, son code postal, mail et/ou téléphone. Ses données sont collectées à des fins d’identification en cas d’incident ou d’accident et de tenue de statistiques. Sans l’accord du participant ces données ne servent pas à l’envoi d’informations (newsletter, promotion, etc…) émanent d’Anjou Sport Nature ni d’aucun de ses partenaires. Les participants adhérents à l’association sont en droit de refuser l’utilisation de leurs données mais ne pourrons pas être informées des actions de l’association autrement que par son site internet ou encore ses pages sur les réseaux sociaux.
Par la signature de cette fiche d’inscription le client accepte sans aucune réserve nos conditions générales et notre règlement intérieur, affirme être en bonne santé et affirme ne présenter aucune contrindication médicale à la pratique sportive de loisirs.
En cas de dommages occasionnés au matériel mis à disposition, le client s’engage à dédommager Anjou Sport Nature par le paiement d’une indemnité permettant le remplacement du matériel endommagé ou brisé. Les tarifs de remplacement sont affichés à l’accueil de chaque site.
1.2- Conditions d’accès
L’ensemble des terrains, espaces et site d’activités régis par Anjou Sport Nature sont strictement interdits d’accès en dehors des horaires d’ouverture. Seuls les clients ayant acquitté un droit d’accès sont habilités à pénétrer sur l’un des espaces d’activité d’Anjou Sport Nature. A titre dérogatoire, qui peut être remis en cause à tout moment par Anjou Sport Nature et ce sans justificatif, les visiteurs peuvent être acceptés sur les espaces d’activité à l’exception des terrains de Paintball, de Fun Archery et de Lasertag.
Les animaux de compagnies ne sont acceptés sur aucun site d’activité ni sur les embarcations nautiques.
La consommation d’alcool et autres substances prohibées avant et pendant les activités est interdite. En cas de doute Anjou Sport Nature refusera l’accès aux activités.
En aucun Anjou Sport Nature ne peut être tenu pour responsable des objets et effets personnels laissés sur les sites d’activités sans surveillance. Il en est de même pour les objets et effets personnels laissés dans les véhicules, les parkings ne sont pas surveillés.
L’accès aux activités d’Anjou Sport Nature entraîne l’acceptation du présent règlement intérieur. Il implique aussi l’acceptation des risques liés à ces activités. Toute personne qui viendrait à se blesser en enfreignant les principes de sécurité ne pourrait tenir pour responsable : ni Anjou Sport Nature, ni le propriétaire du terrain et ni la Mairie du lieu de l’activité.
1.3- Accès aux mineurs
L’accès aux activités aux personnes mineurs est régit de la façon suivante :
Ages minimum - Accès avec présence d’un tuteur majeur - Accès avec autorisation parentale - Accès libre
Aquaparc 6 ans 6 et 7 ans 8 ans 18 ans
Mini-parc 3 ans 4 à 15 ans - -
Canoë-kayak 6 ans 7 à 12 ans 12 à 17 ans 18 ans
Paddle /
Paddle géant 6 ans 7 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Pédalo 3 ans 4 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Péniche 3 ans 4 à 18 ans - 18 ans
Tir à l’arc 6 ans 7 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Chasse au
trésor 6 ans 7 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Orientation 6 ans 7 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Challenge 8 ans 8 à 17 ans - 18 ans
Fun Archery 6 ans 6 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Paintball 9 ans 9 à 11 ans 9 à 17 ans 18 ans
Accrobranche 3 ans 6 à 15 ans 16 à 17 ans 18 ans
Lasertag 6 ans 7 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Location vélo 6 ans 7 à 11 ans 12 à 17 ans 18 ans
Anjou Sport Nature se garde le droit de solliciter un justificatif d’identité afin de s’assurer le bon respect de cet article.
2- Règles spécifiques à certaines activités
2.1- Accrobranche
L’accrobranche est un espace d’activité ludique permettant au participant de cheminer, en hauteur, de façon autonome, et plus ou moins acrobatique, sur et entre les arbres ou autres supports naturels ou non. Il se compose d’ateliers répartis en plusieurs parcours distingués par des codes de couleurs.
La prestation fournie comprend : l’habillage des clients avec des équipements de protection individuelle (EPI), la transmission des consignes de sécurité et de pratique, le passage sur un parcours test qui doit être validé par un opérateur (sans quoi l’accès aux autres parcours sera interdit), la surveillance, les conseils et/ou les aides par les opérateurs.
Les enfants de 3 à 6 ans pratiquent l’activité sous l’entière responsabilité des parents.
Le client s’engage :
o A respecter les consignes de sécurité des opérateurs, dans le cas inverse l’exclusion du site sans remboursement sera appliqué.
o A prendre connaissance des documents affichés relatifs aux consignes de sécurité et aux explications de l’équipement à utiliser et aux différents marquages et signalisations utilisés qui ont été donnés lors des explications du début de séance pour la pratique autonome du parcours accrobranche.
o A respecter les consignes d’utilisation des ateliers et notamment les consignes particulières de progression et les consignes particulières de sécurité.
o A respecter le nombre de personnes autorisées par ateliers et par plate-forme.
Il est interdit de fumer et d’utiliser un téléphone mobile pendant l’activité. Une tenue adaptée à l’exercice des activités d’extérieur est fortement recommandée.
Chaque client est équipé par nos soins d’un équipement de sécurité fourni par nous et vérifié avant chaque départ. Tout équipement enlevé et/ou remis doit être contrôlé par un opérateur. L’utilisation d’un matériel autre que celui du parcours n’est pas autorisée.
Toutes les consignes de sécurité vous sont systématiquement énoncées avant la pratique de l’activité. Le suivi de ces consignes est obligatoire en toutes circonstances, sous peine d’exclusion du parc.
Toute personne qui, à l’issue des explications des consignes de sécurité ne se sent pas capable, physiquement ou moralement d’effectuer seule et correctement les manipulations indispensables à une évolution de façon autonome, doit renoncer à faire le parcours.
Il est en de même pour toute personne n’ayant pas réussi l’évaluation pratique.
La signalétique à l’entrée de chaque atelier doit être consultée ; les plates-formes et les ateliers ne devront pas être surchargés.
L’auto assurage permanent et continu est obligatoire (lignes de vie, boucles de sécurité ou tout autre élément indiqué).
Il est strictement interdit d’interrompre et/ou de quitter un parcours sans l’autorisation et l’assistance d’un opérateur.
En cas de problème, prévenir le personnel du parcours par tout moyen utile.
Les piétons et visiteurs sont autorisés à circuler dans le parc dans la limite des zones matérialisées. Ils sont tenue de faire preuve de vigilance et de prudence, tant à l’égard de chutes d’objets qu’à l’égard du sol et de la végétation environnante ; respecter la signalisation en vigueur, ne pas gêner les pratiquants en circulant ou en stationnant à proximité des ateliers et des tyroliennes arrivant au sol.
Les balisages et les cheminements au sol doivent être respectés, il est interdit de franchir la matérialisation des cheminements au sol, il est interdit de courir dans les allées.
La direction se réserve le droit : d’exclure toute personne ne respectant pas les consignes ou ayant un comportement dangereux pour lui-même ou pour les autres ou irrespectueux des personnes, des installations et de l’environnement et de prendre ou faire appliquer toute décision qui lui semblerait justifiée.
2.2- Paintball
Seul le matériel fourni par Anjou Sport Nature est accepté.
Chaque client mineur devra être en possession d’une autorisation parentale, sauf dans le cas où le tuteur légal est présent sur le site d’activité.
Les clients de – de 12 ans sont avertis qu’ils n’ont pas accès aux lanceurs à air comprimée. Seuls leur est autorisée l’utilisation de lanceurs mécaniques adaptés à la règlementation.
Chaque client devra prévoir une tenue adaptée à la pratique du paintball : chaussures adéquates pour se déplacer sportivement (chaussure de marche ou basket), vêtements adaptés, ect, Bien que la peinture des billes soit lavable à l’eau, Anjou Sport Nature ne serait être tenu pour responsable de la dégradation ou salissure des vêtements des clients ou spectateurs durant la prestation, même en cas de location de combinaison de protection.
Toutes les personnes s’engagent à respecter les consignes de sécurité affichées à l’entrée de la zone de jeu et données par le personnel pendant le briefing de départ. Ceci pendant toute la durée de l’activité :
o Port du masque obligatoire dans la zone de jeu.
o Interdiction de tirer sur une personne à moins de 7 mètres.
o Mettre le bouchon de canon et enclencher le cran de sécurité avant de quitter la zone de jeu et en cas d’arrêt du jeu.
o Ne jamais tirer au-dessus du filet.
o Ne jamais soulever le filet pendant une phase de jeu.
Anjou Sport Nature décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité qui leurs sont présentées lors du briefing, sil elles ne sont pas scrupuleusement respectées. Anjou Sport Nature se réserve le droit d’exclure tout client qui ne respecterait les consignes de sécurité et d’engager à son encontre des poursuites judiciaires s’il venait à blesser un autre client. En cas d’exclusion aucun remboursement ne sera possible.
Les personnes ne pratiquant pas l’activité ne doivent ne pas gêner le déroulement de celle-ci, doivent rester derrière les filets de protection (sans le toucher et en respectant les consignes de sécurité), sous peine d’exclusion du site. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le site.
Les très jeunes spectateurs restent sous la surveillance de leurs tuteurs légaux. Ceux-ci devront veiller à ce qu’ils ne ramassent, ni n’ingèrent de billes de peinture.
2.3- Canoë-kayak – Stand-up Paddle – Stand-up Paddle Géant - Pédalo
Seuls les gilets d’aide à la flottabilité fournis par Anjou Sport Nature sont acceptés. Anjou Sport Nature ne transportent pas les embarcations personnelles des clients.
Anjou Sport Nature s’autorisera à prévenir les autorités compétentes en cas d’observation de comportements à risque sur les bassins fréquentés régulièrement par les clients de l’association.
Outres les règles d’accès génériques indiquées au point 1.2, le client s’engage à :
o Savoir nager au moins 25 mètres et à s’immerger (sauf pour le pédalo).
o Toujours porter le gilet d’aide à la flottabilité qui lui a été transmis avant son départ.
o Porter des chaussures fermées.
o Ne pas avoir consommé d’alcool avant l’activité et à ne pas en consommer pendant l’activité.
o A ne jamais franchir les barrages lorsqu’ils s’en présentent. Le client privilégiera l’éclusage (lorsque le bassin en est équipé) ou le portage tout en respectant les règles de débarquements et de réembarquements communiquées par Anjou Sport Nature, règles propres à chaque site et chaque bassin. Le passage des écluses en stand-up paddle, au paddle géant et au pédalo est strictement interdit.
2.4- Mini-péniche
Anjou Sport Nature dispose d’une licence de noliseur l’autorisant à permettre au client à naviguer sans permis après lui avoir assuré une formation de prise en main des péniches. A l’issue de cette formation il est remis au client un guide pratique pour un bon usage des embarcations et un respect total des règles de navigation.
La capacité d’accueil de chaque mini-péniche est plafonnée à maximum 10 personnes physiques sans conditions d’âge ni de poids.
Avant le départ un état des lieux est réalisé, une caution de 1000 € est demandée avant toute autorisation de départ.
Le client doit être arrivé au point de rendez-vous convenu, généralement à la base de La Jaille-Yvon, au minimum 30 minutes avant la fin de location. Ce délai permet de faire un état des lieux au retour du client contradictoire avec l’état des lieux du départ.
Les tarifs de location s’entendent carburant compris.
2.5- Aquaparc
Le client s’engage à être en capacité de nager au moins 25 mètres et de s’immerger.
Le port du gilet d’aide à la flottabilité est obligatoire et ce dernier doit rester fermé. Seuls les gilets d’aide à la flottabilité fournis pas Anjou Sport Nature sont acceptés.
Le client doit rester correctement et décemment vêtu. Le port de maillots transparents, ou l’absence de tenue de bain, ou tenues de bains susceptibles de choquer la décence sont strictement interdits. Maillot de bain obligatoire à l’exclusion de tous autres vêtements.
Tout dommage ou dégât occasionné à la structure est réparé par les soins du gestionnaire aux frais des contrevenants, sans préjudice des poursuites pénales.
Pour le confort des clients la fréquentation est limitée à 70 personnes présentes dans le périmètre de l’aquaparc.
Les surveillants ont compétence pour prendre toute décision visant la sécurité et le bon ordre à l’intérieur de l’établissement. Leurs consignes et leurs injonctions sont à respecter par tous, en toutes circonstances. Ils jugent de l’opportunité des mesures qui s’avèrent nécessaires, notamment en cas d’urgence et auxquelles les usagers doivent se conformer : avertissement, injonction, expulsion des contrevenants, appel aux services de secours extérieurs, évacuation de l’aquaparc.
En cas d’accident, prévenir immédiatement les surveillants et faire consigner les circonstances de l’évènement sur le registre prévu à cet effet. Les surveillants sont dotés d’une trousse de premiers secours sur le bord de l’aquaparc, et l’établissement est équipé d’une infirmerie avec matériel de réanimation et d’une ligne téléphonique permettant de joindre les services de secours extérieurs.
Il est interdit :
o de sortir du périmètre de sécurité.
o d'importuner le public par des jeux ou actes bruyants, dangereux ou immoraux.
o de pousser ou jeter à l'eau les autres usagers.
o de plonger en dehors des zones réservées à cet effet.
o de lancer tout objet.
o de fumer, de manger, de boire sur les activités
o d'introduire des récipients de toute nature (notamment en verre).
o d'utiliser des transistors ou tout autre appareil émetteur ou amplificateur de son, des appareils photographiques et vidéos sans autorisations.
o de pratiquer l'APNEE.
o d'abandonner des reliefs de repas, de jeter des papiers, objets et déchets de tout genre, ailleurs que dans les corbeilles spécialement réservées à leur collecte.
o d'introduire des animaux sur les activités.
L'accès aux activités est interdit :
o aux personnes en état d'ivresse, ayant consommé de l’alcool, ou utilisé des stupéfiants.
o aux personnes atteintes de maladies mentales, non encadrées.
o aux personnes atteintes de maladies contagieuses ou d'affections cutanées non munie d'un certificat médical de non contagion.
o aux personnes présentant des risques cardio-vasculaires.
Tout contrevenant à ces dispositions ou toute personne, qui par son comportement trouble l'ordre ou le fonctionnement des diverses installations, peut être immédiatement expulsée, au besoin par la force, l'accès de l'établissement peut lui être interdit pour une période déterminée, sans qu'il y ait lieu au remboursement du droit d'entrée.
En cas de déclenchement du signal sonore d’évacuation d’urgence, les usagers doivent se conformer aux consignes données par le personnel. Dans cette éventualité, toute personne ayant des compétences dans les domaines de l’incendie et/ou des secours est tenue de se faire connaître et de se mettre à la disposition des secours.
Les entrées sont suspendues une demi-heure avant la fermeture.
En cas d'affluence excessive, la direction se réserve le droit de limiter la durée d’accès ou de prendre toute mesure utile (entrées temporairement suspendues) permettant d'assurer un fonctionnement normal de l’aquaparc.
Dénomination : ANJOU SPORT NATURE
Structure juridique : Association déclarée
Numéro de SIRET : 338 755 358 00045
Code APE : 4651Z
Coordonnées : Siège social
Route de la Mayenne
49220 La Jaille Yvon – France
Téléphone : 02 41 95 14 32
E-mail : contact@anjousportnature.com